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Alle Interessierten
Wer grüßt wen zuerst? Wer stellt wen wem vor?
Rangfolgen und deren Sinn
Bürokommunikation - Verhalten am Telefon
Tischmanieren
Smalltalk - das kleine Gespräch mit viel Wirkung
Auftreten bei verschiedenen Anlässen
Das Ziel ist es, mehr Sicherheit im Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern, Kunden/Bewohnern und Vorgesetzten zu erreichen. Eine zeitgemäße Business-Etikette ist nicht nur für die Führungskräfte unverzichtbar, sondern für alle Mitarbeiter von Unternehmen. Denn gute Umgangsformen öffnen viele Türen.
Ein respektvolles Miteinander erleichtert die Kommunikation im Kundenkontakt ebenso wie im Team. Ein professioneller Umgang schafft Akzeptanz auch in schwierigen Situationen.
18.06.2012 in Stuttgart, 18.10.2012 in Kempten
1 Tag
Simone Oßwald, Trainerin und Coach
160,00 € 125,00 €
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Reinigungs- und Hygieneverantwortliche in der Gesundheits- und Wohlfahrtspflege
Objektleiter/innen in Reinigungsunternehmen
Hauswirtschaftsleitungen in der Gemeinschaftsverpflegung
Grundlagen der Hygiene in Reinigung und Küche, Aufbau und Gestaltung des Hygieneplans und HACCP-Konzepts, gesetzliche Grundlagen, Desinfektionsplan nach BGR 250, RKI Empfehlungen, berufsgenossenschaftliche Vorschriften und Regeln
Kann gute Reinigung regelmäßige Desinfektion ersetzen?
Übung: Erstellung eines Desinfektionsplans in der Gruppe.
Erstellen von Hygiene- und Desinfektionsplänen unter Berücksichtigung aller gültigen gesetzlichen und berufsgenossenschaftlichen Regelungen ohne Einbußen im Reinigungs- und Hygieneerfolg.
29.03.2012 in Kempten, 11.10.2012 in Stuttgart
1 Tag
Sarah Melina Kompe, staatl. geprüfte hauswirtschaftliche Betriebsleiterin, Hygienebeauftragte im Lebensmittelbereich; Uwe Katzer, Gebäudereinigermeister, Betriebswirt des Handwerks, staatl. geprüfter Desinfektor
115,00 € 75,00 €
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Reinigungsverantwortliche in Kommunen und Stadtverwaltungen, Vorarbeiter/innen,
Objektleiter/innen in Reinigungsunternehmen, Hauswirtschaftsleitungen,
reinigungstechnisch tätige Mitarbeiter/innen
Werkstoffkunde, Fensterkonstruktionen, Material- und Gerätekunde,
ESG- und SVG-Verglasungen, Reinigungs- und Behandlungsmittel,
Aufmaßerstellung und Kalkulation von Glasreinigungsarbeiten,
Fassadenreinigung und deren Konservierung,
Praktische Übungen mit verschiedenen Systemen und Informationen zur UVV.
Die Teilnehmer sollen im Anschluss an das Seminar in der Lage sein, Aufmaßlisten sowie Zeitberechnungen unter Berücksichtigung der Materialeigenschaften zu erstellen.
Ebenso wird das hierfür notwendige Fachwissen zum Thema in Theorie und Praxix vermittelt und durch praktische Übungen mit verschiedenen Reinigungssystemen vertieft.
18.04.2012 in Kempten, 15.06.2012 in Stuttgart
1 Tag
Uwe Katzer, Gebäudereinigermeister, Betriebswirt des Handwerks, staatl. geprüfter Desinfektor
115,00 € 75,00 €
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Reinigungsverantwortliche in Kommunen und Stadtverwaltungen, Vorarbeiter/innen,
Objektleiter/innen in Reinigungsunternehmen, Hauswirtschaftsleitungen,
reinigungstechnisch tätige Mitarbeiter/innen
Werkstoffkunde - Arten und Eigenschaften von Bodenbelägen
Reinigungs- und Behandlungsmittel
Rationelle Reinigungsmethoden
Maschinen- und Gerätekunde
Übungen:
Grundreinigung, Pflegefilmsanierung, Steinbehandlung, Bodenbelagserkennung
Das Seminar vermittelt Kenntnisse und erläutert Eigenschaften der am häufigsten verwendeten Bodenbeläge. Darüber hinaus werden Kriterien hervorgehoben, welche bei der Durchführung zu beachten sind.
22.03.2012 in Kempten, 19.06.2012 in Steinheim, 12.07.2012 in Reutlingen
1 Tag
Uwe Katzer, Gebäudereinigermeister, Betriebswirt des Handwerks, staatl. geprüfter Desinfektor
115,00 € 75,00 €
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Hauswirtschaftsleitungen, Mitarbeiter in der Hauswirtschaft,
Pflegedienstleitungen, Mitarbeiter/innen im Alten- und Pflegebereich, Alltagsbegleiter, Präsenzkräfte
Was bedeutet die Krankheit Demenz für den Alltag?
Welche Veränderungen und Anforderungen werden an die Hauswirtschaft gestellt?
Bewohnerorientiertes Arbeiten in der Hauswirtschaft - Wie sieht die Umsetzung aus?
Ziel ist es, neue Möglichkeiten zur Umsetzung in den hauswirtschaftlichen Dienstleistungen kennenzulernen.
23.02.2012 in Kempten, 08.05.2012 in Stuttgart, 05.07.2012 in Steinheim, 13.11.2012 in Reutlingen
1 Tag
Sarah Melina Kompe, staatl. geprüfte hauswirtschaftliche Betriebsleiterin, Hygienebeauftragte im Lebensmittelbereich
115,00 € 75,00 €
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Reinigungs- und Hygieneverantwortliche in der Gesundheits- und Wohlfahrtspflege, Objektleiter/innen in Reinigungsunternehmen, Hauswirtschaftsleitungen
Gesetzliche Regelungen und Verordnungen
Veränderungen im IfSG
Infektionskrankheiten und ihre Auswirkungen
Prävention und Infektionshygiene
Das Seminar vermittelt Kenntnisse und erläutert Veränderungen des Infektionsschutzgesetztes. Darüber hinaus werden Kriterien hervorgehoben, welche bei der Prävention und Umsetzung der Hygienestandards zu beachten sind.
14.02.2012 in Kempten, 24.04.2012 in Reutlingen, 19.07.2012 in Steinheim
1 Tag
Uwe Katzer, Gebäudereinigermeister, Betriebswirt des Handwerks, staatl. geprüfter Desinfektor; Sarah Melina Kompe, staatl. geprüfte hauswirtschaftliche Betriebsleiterin, Hygienebeauftragte im Lebensmittelbereich
115,00 € 75,00 €
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Reinigungsverantwortliche in Kommunen und Stadtverwaltungen, Vorarbeiter/innen, Objektleiter/innen in Reinigungsunternehmen, Hauswirtschaftsleitungen, reinigungstechnisch tätige Mitarbeiter/innen
Objektbewertung und visuelle Begehung
Aufmaßerstellung, Erstellen von Leistungsverzeichnissen
Ergebnisorientierte Reinigung
Berechnung produktiver und verrechenbarer Tage
Kalkulation von Stundensätzen
Kalkulation von Reinigungsleistungen
Organisation von Reinigungsarbeiten
In diesem Seminar steht die Bewertung verschiedener Objekte im Vordergrund. Deshalb sollten die Teilnehmer im Anschluss in der Lage sein, Aufmaßlisten, Raumbücher sowie Leistungsverzeichnisse erstellen zu können. Ebenso wird Wissen im Bereich Kalkulation hinsichtlich Personalbedarf und Reinigungsmittelverbrauch vermittelt.
07.02.2012 in Kempten, 26.04.2012 in Stuttgart, 12.09.2012 in Reutlingen
1 Tag
Uwe Katzer, Gebäudereinigermeister, Betriebswirt des Handwerks, staatl. geprüfter Desinfektor
115,00 € 75,00 €
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Seit kurzem in der Führung oder in naher Zukunft dafür vorgesehen
Neue Ideen versus Führungserfahrung. Was verändert sich für mich? Welche Ziele verfolge ich? Wie wirke ich? Auftreten und Erscheinungsbild. Authentisch führen, was bedeutet das für mich? Feedback geben und annehmen.
Vorher Kollege und jetzt Führungskraft. Wie authentisch wirken Sie in Ihrer neuen Aufgabe. Viele neue Herausforderungen die mit etwas Vorbereitung und beständigem Nachbereiten sicher gut zu meistern sind.
In diesem Seminar erarbeiten wir gemeinsam, wie Sie Ihre Stärken in die neue Aufgabe integrieren und wie und wo Sie Unterstützung bekommen.
Die Teilnehmer reflektieren ihr eigenes Führungsverhalten und lernen, die Stärken ihrer Persönlichkeit im Führungskontext gezielt einzubringen. Sie erfahren, wie Sie gewinnbringende Beziehungen zu Ihren Mitarbeitern aufbauen und profitieren von einem regen Austausch mit Kollegen.
16.02.2012 in Kempten, 17.10.2012 in Steinheim
1 Tag
Simone Oßwald, Trainerin und Coach
160,00 € 125,00 €
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Alle Interessierten
Positiver und negativer Stress
Die Balance von Arbeit und Privatem
Einfache Entspannungstechniken
Wichtiges von Unwichtigem unterscheiden
Wer gerne und viel arbeitet, gerät mitunter an die Grenzen seiner Belastbarkeit. Besonders sehr engagierte Mitarbeiter/innen sind von Burnout bedroht.
Das Seminar hilft, Signale frühzeitig zu erkennen und Maßnahmen des Gegensteuerns zu ergreifen. Dies geschieht mit Hilfe von Entspannungsübungen, ebenso wie mit der Klärung der Frage, was uns antreibt und worauf es wirklich ankommt. Die gewonnenen Erkenntnisse sind nahtlos in den Altag übertragbar. Humor und Genuss sind in diesem Seminar garantiert.
24.04.2012 in Kempten, 09.10.2012 in Steinheim
1 Tag
Gabriele Jocher, Dipl.-Sozialpädagogin
125,00 € 85,00 €
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Reinigungsverantwortliche in Kommunen und Stadtverwaltungen, Vorarbeiter/innen, Objektleiter/innen in Reinigungsunternehmen, Hauswirtschaftsleitungen, Pflegedienstleitungen, alle interessierte Mitarbeiter/innen
Maximal 15 Teilnehmern
Unterweisungen zielgerichtet und kurzweilig gestalten; Einführung in die Techniken der Gestaltung von Unterweisungen; Einsatz und Möglichkeiten mit PowerPoint
Im Seminar werden diverse Unterweisungen (z. B. IfSG, UVV, Gefahrstoffe, Hygiene) gemeinsam in Arbeitsgruppen erarbeitet und präsentiert. Durch die Gruppenarbeit soll auch Ungeübten die Angst vor einer Präsentation oder Unterweisung genommen werden.
Die Teilnehmer sollen am Ende des Seminares in der Lage sein, Unterweisungen oder auch Präsentationen unter Verwendung moderner Medien zu erarbeiten und kurzweilig, zielgerichtet vorzutragen.
19.04.2012 in Steinheim
1 Tag
Jörg Mitschele, Betriebswirt (IHK) und Dipl.-Sozialmanager (BA)
125,00 € 85,00 €
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Alle Mitarbeiter/innen und Verantwortliche in der Pflege und Betreuung
Hygiene: Bestimmte Waschrituale, kultursensible Pflege, Umgang mit Intimität
Ernährung: Feiertage, Fastenzeit, Sitzordnung, Zusammensetzung des Essens
Islam: Gebetsritual, Vorgaben des Koran
Medizin: Sichtweise/Akzeptanz/Umgang mit Tod und Krankheit, traditionelle Medizin (Wunderheiler, Glaube an Flüche/Verzauberungen)
Hierarchien: Stellung des Mannes, der Frau und der Kinder in der muslimischen Kultur und daraus resultierende Probleme.
Aufbau eines idealtypischen Pflegeheimes, Marketing, pflegerische Maßnahmen (Körperpflege, Ernährung, Kleidung, Biografie)
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00.00.0000 in nach Bedarf
1 Tag
Tonya Ekmekci, Dipl.-Pflegewirtin (FH), Gesundheits- und Krankenpflegerin
125,00 € 85,00 €
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Reinigungsverantwortliche in Kommunen und Stadtverwaltungen, Vorarbeiter/innen, Objektleiter/innen in Reinigungsunternehmen, Hauswirtschaftsleitungen, reinigungstechnisch tätige Mitarbeiter/innen
Reinigungsarten, Verschmutzungsarten, Reinigungsfaktoren, Inhaltsstoffe in Reinigungs- und Behandlungsmitteln, Tenside im Reinigungsprozess, Werkstoffkunde, Unfallverhütungsvorschriften
Die Teilnehmer sollen am Ende des Seminars in der Lage sein, Werkstoffe zu erkennen und Reinigungsmittel unter Beachtung der Unfallverhütungsvorschriften fachgerecht einzusetzen.
08.03.2012 in Reutlingen, 10.05.2012 in Kempten, 24.05.2012 in Stuttgart, 25.10.2012 in Steinheim
1 Tag
Uwe Katzer, Gebäudereinigermeister, Betriebswirt des Handwerks, staatl. geprüfter Desinfektor
115,00 € 75,00 €
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Alle hauswirtschaftlichen Mitarbeiter/innen in der Behindertenhilfe
Wie kann man einem Menschen mit Behinderung das Arbeiten in der Hauswirtschaft erleichtern? Nehmen Sie mit allen Sinnen wahr und entdecken Sie die Unterschiede.
Wie kann eine Unterweisung kreativ gestaltet werden?
Mit Spaß für beide Seiten kreieren wir neue Methoden.
Es entsteht neue Motivation durch phantasiereiche Denkanstöße für die Teilnehmer/innen und ihre Mitarbeiter.
Sie werden erleben wie viel Freude die Schulung von Menschen mit Behinderung machen kann.
06.03.2012 in Kempten, 22.05.2012 in Stuttgart, 28.06.2012 in Reutlingen, 27.09.2012 in Steinheim
1 Tag
Sarah Melina Kompe, staatl. geprüfte hauswirtschaftliche Betriebsleiterin, Hygienebeauftragte im Lebensmittelbereich
115,00 € 75,00 €
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Alle, die gern Gastgeber in Hotel, Gastronomie, Heim und Catering sind und es noch werden wollen.
Umgang mit Tischwäsche, Besteckkunde,
Kennenlernen des Geschirrs, Einsatzmöglichkeiten von Gläsern,
Allgemeine Menü- und Getränkeregeln
Praktische Übungen:
Richtiges Tragen von Tellern und Tabletts
Verkleiden von Buffets
Menüs eindecken
Speisen anrichten und vorlegen
Servieren von Speisen und Getränken
Kafffeetafel eindecken und servieren
Die Teilnehmer sollen nach dem Seminar in der Lage sein, als Aushilfskräfte neben den Fachkräften bestehen zu können.
15.03.2012 in Steinheim, 21.06.2012 in Stuttgart, 13.09.2012 in Kempten
1 Tag
Roswitha Lilla, Restaurantmeisterin
125,00 € 85,00 €
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Hauswirtschaftliche Mitarbeiter/innen und alle, die Freude am dekorativen Gestalten haben
Grundlagen der Dekoration und Gestaltung
Grundlagen der Serviettendekoration
Werkstoffkunde
Übungen:
Ideensammlung
Gestaltung verschiedener Tische in Arbeitsgruppen
Theoretische und praktische Kenntnisse im Bereich der Tischgestaltung und Dekoration
09.02.2012 in Reutlingen, 17.04.2012 in Steinheim, 25.09.2012 in Stuttgart, 23.10.2012 in Kempten
1 Tag
Regine Müller, staatl. geprüfte Technikerin für Hauswirtschaft und Ernährung
115,00 € 75,00 €
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Küchenleitungen, Hauswirtschaftsleitungen, Mitarbeiter in der Hauswirtschaft, Pflegedienstleistungen, Mitarbeiter/innen im Alten- und Pflegebereich
Das EU-Lebensmittelrecht
Umsetzung der Hygienerichtlinien
Qualitätssicherung und Schnittstellen bei der Zubereitung
Ernährungsphysiologische Aspekte; Praktische Beispiele zur Umsetzung
Die Lebensmittelhygieneverordnung schreibt den hygienischen Umgang mit Lebensmitteln vor. Doch welche gelten bei der Zubereitung in einem Wohngemeinschaftskonzept? Ziel soll nach dem Seminar sein, hier Klarheit zu schaffen und unter jedem Aspekt hygienisch, gmeinschaftlich und ernährungs-physiologisch Lebensmittel zu verarbeiten.
28.02.2012 in Kempten, 14.06.2012 in Stuttgart, 18.09.2012 in Reutlingen, 18.10.2012 in Steinheim
1 Tag
Sarah Melina Kompe, staatl. geprüfte hauswirtschaftliche Betriebsleiterin, Hygienebeauftragte im Lebensmittelbereich
115,00 € 75,00 €
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Reinigungsverantwortliche in Kommunen und Stadtverwaltungen, Vorarbeiter/innen, Objektleiter/innen in Reinigungsunternehmen, Hauswirtschaftsleitungen, reinigungstechnisch tätige Mitarbeiter/innen
Einteilung der Raumgruppen, Material- und Gerätekunde,
Reinigungs- und Behandlungsmittel, Unfallverhütungsvorschriften,
Umsetzung der täglichen Unterhaltsreinigung
Übungen zur praktischen Umsetzung der Unterhaltsreinigung in den einzelnen Reinigungsgruppen
Die Teilnehmer sollen nach dem Seminar in der lage sein, die Unterhaltsreinigung effektiv und handlungsorientiert durchzuführen, ohne Abstriche in der Sauberkeit und Hygiene, die Unfallverhütungsvorschriften umzusetzen und zu vermitteln.
03.05.2012 in Kempten, 27.06.2012 in Stuttgart, 20.09.2012 in Steinheim, 16.10.2012 in Reutlingen
1 Tag
Uwe Katzer, Gebäudereinigermeister, Betriebswirt des Handwerks, staatl. geprüfter Desinfektor
115,00 € 75,00 €
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